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2017年度五星级收费站——诸城收费站
发布时间:2018-06-05      新闻来源:齐鲁交通发展集团      字体大小:
  诸城收费站位于山东省诸城市舜王街道大荣村,青兰高速公路K127+200公里处,东临206国道,共有三进六出九个收费车道。小站环境幽静,春季鲜花芬芳,夏季绿树成荫,秋季硕果累累,冬季银装素裹,美不胜收。
  历年来,诸城收费站先后荣获省级“青年文明号”“文明收费站”、市级“文明和谐示范窗口”“工人先锋号”等荣誉称号,2016年度被集团公司党委评为“先进基层党组织”, 2017年度被集团公司评为“青年安全生产示范岗”“五星级收费站”。
  党建群团工作与日常工作深度融合
  诸城收费站以党的十九大精神为引领,深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,通过三会一课和主题党日活动增强党员的党性认识,坚定共产党员的政治方向和理想信念;划分党员责任区,层层传导和压实党员责任,切实发挥党员先模作用;围绕“抓基础、出亮点、树品牌”激励干部员工增强创新意识,倾力打造“心雨”品牌,以“五心”(用心工作,传承文明;诚心服务,方便司乘;真心作为,塑造形象;恒心敬业,筑梦齐鲁;忠心为党,报效国家)为服务理念。履行社会职责,热心参与社会公益事业,积极开展“青年文明号助千家”活动,长期救助帮扶两家贫困户;在收费广场内开设志愿服务台,为过往司机提供饮水、医药、维修等项目,同时进行旅游景点、地域文化、安全教育宣传,树立良好的服务形象。
  创新工作模式,打造一流收费队伍
  以提高文明服务和基础管理水平为目标,以“两转变、两提升”活动为契机,转变员工思想,改进工作作风,积极推行“九比九看”“个人纵向比,中队横向比”工作法,大力提升文明服务水平,创新工作模式;设立高效课堂,在短时间内释疑政策法规、进行经验交流、业务评析和中层议事等,商讨解决了诸多工作难题,取得显著成效;创建温心女子中队,在日常工作中充分发挥女员工温和细致的优势,以“创文明岗位,树巾帼形象”为目标,开展“微笑服务”温暖人心,让车主享受到回家的感觉。利用文明服务提升室,对收费员的文明服务、点钞技术进行规范和优化,提升了收费业务技能和文明服务水平。收费员李娜、二中队荣获集团公司“收费运营十佳学习典型”荣誉称号。
  齐抓廉洁与安全,确保小站得平安
  诸城收费站始终绷紧生产安全与廉洁安全两根弦,采取常谈话、互监督的方式,做到事件早预防,隐患早发现,问题早解决。每季度进行一次突发事件演练,利用倒查模拟机制进行应急保畅演练,强化员工安全教育,提高员工防范意识。结合工作经历拍摄廉洁微视频,对廉洁风险点提早防控,根据实际情况对有关人员进行廉洁谈话,切实杜绝不廉洁事件。
  阵地建设彰显品牌文化内涵
  努力用爱打造温馨“职工之家”,让“职工之家”成为凝聚员工、激发员工正能量和引领企业文化发展的综合平台,从而“外塑形象,内聚人心”。开展宣传教育和业务培训,打造“学习之家”,利用图书角、考试区、高速高效课堂等区域,开展读书、技术练兵与业务培训,对员工进行综合素质教育;开展丰富多彩的文体活动,创建“快乐之家”,不定期开展乒乓球、羽毛球、台球比赛,不断丰富员工的业余生活;开展“送温暖”活动,打造“爱心之家”,组织员工进行义务植树、献血,慰问孤寡老人和开展金秋助学活动,传播文明社会风尚,构建“和谐工作、快乐生活”的工作格局。
  “乘风破浪潮头立,扬帆起航正当时。”成绩只代表过去,奋斗才能赢得未来。诸城收费站全体员工将团结协作,奋发有为,以更加昂扬的精神和饱满的工作热情不断完成上级部门下达的各项工作任务,努力实现各项工作目标,让优良的传统和五星级的风范不断发扬光大。


诸城收费站


党建引领


温心女子中队


消防安全知识培训


职工之家建设

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