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潍坊分公司举办2018年度收费服务技能竞赛
发布时间:2019-01-02      新闻来源:潍坊分公司      字体大小:
  为切实提升收费人员业务技能水平,全力打造素质过硬、业务精通、服务优质的高素质收费队伍,2018年12月27-28日,潍坊分公司在教育培训中心举办了2018年度收费服务技能竞赛活动。
  此次收费服务技能竞赛项目分为个人和团体竞赛项目两大类,竞赛内容全面,注重实用性、操作性和综合性,包括理论知识考试、手工点钞比赛、收费模拟操作、知识竞赛、文明服务展示五个环节。经过2天的激烈角逐,昌邑收费站获得团体一等奖,昌邑收费站张瑞国获得个人赛一等奖。
  本次收费业务技能竞赛,既是对员工业务知识掌握情况的一次大练兵、大检阅,也是对其业务短板和薄弱环节的大巩固、大提升。下一步,潍坊分公司将把技能比赛等岗位练兵活动作为一项基础性、常态化的工作,常抓不懈,全面提高一线收费人员的业务操作技能和文明服务质量,不断提升收费管理水平。


收费模拟操作比赛


知识竞赛


文明服务展示


获奖选手合影

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