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齐鲁交通发展集团圆满完成 “端午”小长假保畅任务
发布时间:2018-06-20      新闻来源:齐鲁交通发展集团      字体大小:
  为切实做好“端午”小长假期间安全保畅工作,为社会公众出行提供安全舒适的通行环境,齐鲁交通发展集团提前部署,优化服务环境,深化服务内涵,确保节日期间各项工作平稳有序开展。节日期间,集团公司所辖收费站出入口车流量达408.42万车次,同比增长4.13%。
  一是加强安全检查。节前对所辖高速公路进行拉网式检查,重点做好施工路段、交通流量大及通往旅游景区路段的隐患排查,确保道路通行安全。
  二是加强应急值守。严格落实24小时值班制度,密切关注道路通行情况,发生异常情况及时调度、快速处置。节日期间共处置突发事件132起,均在短时间内处置完毕。针对节日期间车流量变化、突发事件、汛期天气情况等,提前分析研判,完善应急预案,以应对可能发生的事故、分流、堵塞以及人员滞留等特殊情况。加强应急保障物资储备,确保应急物资充足实用,应急处置能力不断提升。
  三是加强服务保障。通过微信公众号向社会发布《端午假期高速公路出行指南》,利用可变情报板、电子显示屏、网站、齐鲁通APP等渠道发布实时路况信息,帮助社会公众选择合理出行路线。完善服务措施,扩展服务内容,全面提升服务质量,保持“微笑服务”,增加节日问候语,营造浓厚节日气氛。在收费站、服务区设立“服务咨询台”“志愿服务台”,配备饮用开水、简易修车工具、交通地图等,积极做好引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等服务,竭力为驾乘人员排忧解难,得到社会公众的一致好评。


烟台分公司外勤人员疏导收费广场车辆

日照分公司对边坡及边沟进行拉网式处理

潍坊分公司志愿者为过往司乘送上端午粽子

青临分公司为司乘讲解行车安全注意事项

潍坊分公司在收费站广场设立服务台

青临分公司进行设备检查

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